Les 7 avantages de faire une planification stratégique

1. Elle permet au propriétaire et à l’équipe dirigeante d’évaluer différentes options avant de prendre une décision importante.
2. Elle fournit au propriétaire et à l’équipe dirigeante la possibilité d’envisager les choses d’une manière plus proactive au lieu de simplement réagir après coup.
3. Elle favorise la planification opérationnelle, systématique, logique et consensuelle chez tout le personnel autant chez les dirigeants que les employés. Les responsables de chacune des 5 fonctions de l’entreprise élaborent un éventail de plans qui engloberont chacune une multitude de tâches, rôles et activités qui reliront aux différents mandats. Elle permet de relier toutes les pièces de ce casse-tête et d’obtenir une vue d’ensemble.
4. Elle oblige les décideurs à énoncer des tactiques et objectifs à court et moyen terme en ce qui a trait à divers éléments comme les ventes prévues, les bénéfices prévisionnels, les segments de marchés ciblés, les dépenses en marketing, les stratégies de prix et de promotion ainsi que les outils de financement qui seront utilisés.
5. Elle aide à évaluer et mettre sur la « table » en toute transparence les forces, les faiblesses (limites) de l’entreprise ainsi que les possibilités (opportunités) et les dangers (menaces) que recèlent son environnement extérieur. L’équipe dirigeante peut ainsi facilement choisir les actions à accomplir afin de résoudre un problème ou de tirer avantage d’une occasion.
6. Elle amène à établir des points de repère pour évaluer les résultats. Ceux-ci peuvent être de nature, soit qualitative, soit quantitative.
7. Elle aide à regrouper les projets, les tactiques, les activités, les mandats, les programmes et politiques ainsi que le budget global en un tout cohérent. Grâce à elle, les décideurs peuvent plus aisément converser la même orientation que celle de l’entreprise dans son ensemble. Elle permet d’harmoniser les nombreuses décisions reliées aux stratégies qu’emploient différents services de l’organisation. Ainsi, il arrive que le service de la R&D examine et élabore des tactiques sur certains produits auxquels s’intéressent les responsables de la commercialisation et par le fait même la clientèle.

Trois éléments clés de la planification stratégique

L'élaboration d'une stratégie pour la croissance exige que vous approfondissiez votre compréhension concernant votre positionnement sur le marché, et votre position concurrentielle sur les différents réseaux de communication autant les réseaux sociaux que les réseaux traditionnels. Les trois éléments clés à la planification stratégique sont les suivants :

• Où en est votre gouvernance à l’interne ? Ceci implique de comprendre le plus de choses possibles au sujet de votre entreprise, y compris la façon dont elle fonctionne à l'interne, ce qui pourrait accélérer sa rentabilité, et comment elle se compare et se comporte face aux concurrents. Faites cet examen avec un consultant expert qui est en dehors des opérations; soyez réaliste, détaché et critique lorsque vous distinguez la cause et l'effet concernant la façon dont fonctionne votre entreprise.

• Dans quelle direction voulez-vous l'amener ? Vous devez indiquer ici vos objectifs prioritaires et les objectifs désirés à court, moyen et long terme. Réévaluer votre mission, votre vision et vos valeurs en fonction des engagements choisis au départ avec ceux ciblés en fonction des enjeux actuels. Où voyez-vous le développement de votre entreprise dans trois ou cinq ans ? Sur quoi voulez-vous que votre entreprise se concentre et comment mobiliser les dirigeants, les parties prenantes et les employés ? Quels sont les investissements à faire en terme financier et d’efforts déployés ? Quelles actions commerciales sont nécessaires pour acquérir une part de marché supplémentaire ? Cette étape qui génèrera et motivera le changement doit constituer la base du plan définitif selon les objectifs SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel). https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/boite-outils-entrepreneur/gabarits-documents-guides-affaires/glossaire/objectifs-smart

• Que devez-vous faire pour en arriver là ? Quels changements devrez-vous effectuer afin d'atteindre vos objectifs stratégiques :
  • Changement au niveau de l’embauche de nouvelle ressource ?
  • Changement au niveau de l’intégration d’un nouveau système informatique interne comme ERP ou CRM ?
  • Changement au niveau des lignes de production ?
  • Changement au niveau des stratégies de commercialisation et de vente ?
  • Changement au niveau des investissements, des subventions possibles et des prêts avantageux pour soutenir la structure financière ?
  • Etc.

Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre ces changements ? Quels objectifs et dates d’échéance devrez-vous fixer pour vous-même et les équipes de travail au sein de l'entreprise ?

Élaborer votre plan en vous basant sur une analyse stratégique solide

La planification stratégique concerne le positionnement de votre entreprise de façon aussi efficace que possible au sein du marché. Vous devez donc vous assurer que vous effectuez une analyse de votre entreprise ainsi que du marché, de façon aussi complète que possible.

Il existe ici toute une gamme de modèles stratégiques que vous pouvez utiliser afin de vous aider à structurer votre analyse. Ces modèles fournissent une image abstraite et simplifiée de l'environnement de l'entreprise. L'analyse FFPM (forces, faiblesses, possibilités et menaces) constitue probablement le modèle le plus connu et est utilisé à la fois par les entreprises de plus petite taille et de taille plus importantes, aussi bien dans les secteurs à but lucratif que dans les secteurs à but non lucratif.

L'analyse S.T.E.E.P.L.E. (social, technologique, économique, environnemental, juridique et éthique) et l'analyse des cinq forces concurrentielles sont deux autres modèles largement utilisés.

Une analyse FFPM implique l'identification d'un objectif d'une entreprise ou d'un projet, puis l'identification des facteurs internes et externes qui sont favorables et défavorables à l'atteinte de cet objectif.

Ces facteurs sont pris en compte en utilisant quatre éléments :

• forces - caractéristiques de l'entreprise pouvant aider à atteindre l'objectif
• faiblesses - caractéristiques de l'entreprise pouvant représenter des obstacles à l'atteinte de l'objectif
• possibilités - facteurs externes pouvant être utiles à l'atteinte de l'objectif
• menaces - facteurs externes pouvant représenter des obstacles à l'atteinte de l'objectif

Mise en œuvre d'un plan stratégique

Dans la mise en place d’un PODC, le plan doit être mis en œuvre avec des tableaux d’activités, de mandats et de gestion dans le modèle SMART. Les différents processus de mise en œuvre doivent être élaborés et précisés dans des rôles et responsabilités de chacune des parties prenant dans une planification du changement.

Dans la mise en place du O dans le PODC, la clé de la mise en œuvre des objectifs identifiés dans le plan stratégique est d'assigner des objectifs et des responsabilités accompagnés de budgets et de dates d’échéance aux responsables – des employés clés ou des chefs de service, par exemple.

Dans la mise en place du D dans le PODC, la surveillance de l'avancement du plan de mise en œuvre et l'examen du plan stratégique par rapport à la mise en œuvre sera un processus continu. La correspondance entre la mise en œuvre et la stratégie peut ne pas être parfaite au départ et les implications de la mise en œuvre de la stratégie peuvent rendre nécessaire la modification du plan stratégique.

Dans la mise en place du C dans le PODC, la surveillance de la mise en œuvre est primordiale. L'utilisation des indicateurs de rendement clés de performance (les IRC) et la fixation de cibles et de dates d’échéance sont une bonne façon de contrôler le processus d'introduction d'un changement stratégique.

Rappelez-vous que la planification stratégique peut entraîner à la fois des changements organisationnels et culturels à la façon dont votre entreprise fonctionne.